【利用者調査】ウォータースタンドをやめた理由は？解約前に知るべきデメリットと代替案

ウォータースタンドの解約を検討している方の中には、
「解約して後悔しないかな？」「他の浄水方法と比べてどうなの？」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
ウォータースタンドは定額で水をたっぷり使える反面、「料金が高い」「メンテナンスが面倒」など、解約を検討する理由もさまざまです。

本記事では、ウォータースタンドをやめた人のリアルな声をもとに、以下の観点で徹底解説します。

みずのん

「ウォータースタンドは水を多く使う人にはお得だが、使用量が少ない人にはコスパが悪い」という結論に至りました。その理由をこの記事で詳しく解説します！

この記事を読めば、ウォータースタンドをやめるべきかどうか、自分に合った判断ができるはずです。
さらに、やめた後に後悔しないための代替案や比較ポイントもわかります。

実際の利用者の声や口コミをもとに、わかりやすく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
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ウォータースタンドは、
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コストを抑えながらたっぷり水を使いたい方に最適です。

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「水の味が良い」
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【利用者調査】ウォータースタンドをやめた理由6つ！

ウォータースタンドをやめた理由は、人によってさまざまです。
しかし、多くの人が共通して感じているポイントがあります。以下で詳しく見ていきましょう。

①使用環境（引っ越し・家族構成の変化）が変わったから

引っ越しや家族構成の変化は、ウォータースタンドをやめる大きな理由です。
たとえば、単身世帯になって水の使用量が減ったり、新居でスペースが限られて設置が難しくなったりする場合があります。
このような環境の変化で、「もう不要かも」と感じる人は少なくありません。

みずのん

ウォータースタンドでは、引っ越しの場合、配送・取り外し・設置まで無料で行ってくれます。

②月額料金が高いと感じたから

ウォータースタンドには、設置する機種によって月額3,300円〜8,250円の幅がります。
また、ウォータースタンドは、水の使用量に関係なく（どれだけ使っても使わなくても）、月額料金が一定です。
特に水の使用量が少ない場合「水道水や浄水ポットの方が安い」と感じ、コストパフォーマンスの悪さから解約を決断する人がいます。

みずのん

ウォータースタンドは、使用環境に合わせた機種の変更も可能です

③フィルター交換やメンテナンスが面倒だったから

ウォータースタンドは半年に１回のフィルター交換や日ごろの簡易清掃が必要です。
機種によっては、業者のメンテナンスもあります。
特に忙しい人にとっては、面倒さが解約理由になります。

※給水型のガーディアン・アイコン・ピュアライフは業者のメンテナンスは不要です。

みずのん

基本的には、どのウォーターサーバーもメンテナンスや簡易清掃は必要になります。

④設置場所やスペースの問題

ウォータースタンドはコンパクトタイプが多いですが、それでも設置にはある程度のスペースが必要です。
「キッチンが狭くて邪魔に感じる」「置き場所に困った」という理由でやめる人もいます。

みずのん

設置の際には事前にサイズの確認をしましょう！

⑤水の味が合わなかった

浄水された水の味は人によって好みが分かれます。
特に今までウォーターサーバーやペットボトルの水を飲んでいた人が、水道水浄水のウォータースタンドに変えた場合、水のクオリティに満足できずに解約する人もいます。

みずのん

ウォータースタンドでは、高性能のフィルターを採用し、おいしい水が飲めます。予め試飲もできるのがうれしいですね！試飲ができるのは企業の自信の表れでもありますね。

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⑥逐一水を入れるのが面倒

給水型（ガーディアン・アイコン・ピュアライフ）の場合は、水を補充する手間があります。
「忙しい朝にタンクが空でイライラした」「給水するのが面倒」という声もありました。

みずのん

水を多く利用する場合は、水道直結型をおすすめします。

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【利用者調査】ウォータースタンドをやめた後は満足？後悔？

ウォータースタンドを解約した後の感想は、「満足」と「後悔」に分かれます。それぞれの意見を紹介します。

①満足：水道水や簡易的な浄水器で十分だと感じた

ユーザー

30代男性：結局、水道水を浄水ポットで飲めば十分だった

ユーザー

60代女性：家族構成が変わったので、ポット型浄水器で足りた

家族構成の変化や水をあまり使用しない場合は、ポット型の浄水器で十分な場合もあります。

②後悔：ボタン一つで水が出てくるのは快適だった

ユーザー

20代女性：朝忙しい時、自動でお湯が出てくるのはやはり便利だった。

ユーザー

30代女性：子どもが自分で水をくめていたが、撤去後は水をちょうだいとねだられていて、ちょっと面倒

ウォータースタンドは冷水やお湯がすぐに出る便利さがあります。
解約後、使っていた頃と現状を比較して結果的に不便だなと感じて後悔する人もいます。

③後悔：コストが上がってしまった

ユーザー

30代女性：授乳が終わったので解約したが、やはり便利で経済的だった

ユーザー

40代男性：ペットボトル型のウォーターサーバーに買えたが料金が高くなった。飲み水はウォーターサーバーだけにして他の水はポット型の浄水器を使うなど節約して使用するようになった。

一般的に他のウォーターサーバーは、水を使えばつかうほど料金がかかります。
その反面ウォータースタンドはどんなに水を使っても月額料金が一定なので、料金を気にせず使うことができます。

④後悔：ペットボトルの購入と捨てる手間が増えた

ユーザー

50代男性：ウォータースタンドをやめて、ペットボトルの水に変えた。買ってくる手間とゴミを捨てる手間は私の仕事なので、正直また設置したい

代替手段としてミネラルウォーターを買うようになると、購入費用やゴミの管理が負担になります。
ウォータースタンドは、ゴミが出ないのでゴミを捨てたり、業者回収の手間がありません。

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ウォータースタンドのデメリットとやめるべき人の特徴

ウォータースタンドは便利ですが、すべての人に合うわけではありません。
特に以下のようなタイプの方は、やめることで満足度が高まる可能性があります。

①水をあまり使わない人

水の使用量が少ない家庭では、月額料金に対してコストパフォーマンスが悪く感じられます。
たとえば、1人暮らしや夫婦2人だけの家庭などは、浄水ポットや蛇口直結型の浄水器で十分な場合が多いです。

②コストを抑えたい人

ウォータースタンドは月額3,300円〜8,250円程度です。
浄水ポットや蛇口直結型浄水器であれば、初期費用とフィルター代のみで済むため、長期的なコストを抑えられます。

③定期的なメンテナンスが面倒な人

ウォータースタンドは半年に１回のフィルターの交換や簡単な清掃が必要です。
「掃除や管理が面倒」「フィルター交換のタイミングを忘れる」といった方は、管理が楽な浄水ポットやペットボトル型のウォーターサーバーの方が合っています。
ただ、ウォータースタンドのお手入れは簡単にできます。

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ウォータースタンドをやめた人におすすめの代替案

ウォータースタンドを解約した後も、安全でおいしい水を手に入れたい方へ、コストや使い勝手の面からおすすめできる代替案を紹介します。

①ブリタなどの浄水ポット

【特徴】初期費用が安く、フィルター交換のみで維持費が低い。冷蔵庫に入れられるサイズ感で、場所を取らない。
【おすすめな人】水の使用量が少なく、シンプルな管理を求める方。

②蛇口直結型の浄水器

【特徴】蛇口に直接取り付けるタイプで、水を出すだけで浄水できる。初期費用は数千円程度でコスパが高い。
【おすすめな人】水を料理にも多く使う方や、ウォータースタンドのような「すぐ使える」便利さを求める方。

③ウォーターサーバー（低コストプラン）

【特徴】冷水やお湯をすぐに使え、災害時の備蓄水としても役立つ。レンタル無料や1ボトルあたりのコストが安いプランもある。
【おすすめな人】冷水や温水をよく使い、ボタン一つで使える利便性を重視する方。

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ウォータースタンドをやめるか迷っている人への判断ポイント

ウォータースタンドをやめるべきか悩んでいる方は、以下のポイントを比較することで判断しやすくなります。

①コスト比較表：ウォータースタンドvs他の浄水方法

このように比較すると、「コストを抑えたい人は浄水ポット」「冷水や温水が必須ならウォーターサーバー」が向いていることが分かります。

②利便性と使いやすさの比較

ウォータースタンドはボタン一つで冷水・温水が出る便利さがありますが、その分、維持費や設置スペースの問題があります。
対して、浄水ポットは低コストですが、冷水は冷蔵庫で冷やす手間がかかります。

自分が「コスト」か「利便性」どちらを重視するかで選びましょう。

③変更や解約後の再契約は可能？

ウォータースタンドは、生活環境の変化に伴った機種の変更や、解約後でも再契約は可能です。
変更や再契約の場合はカスタマーセンター《フリーダイヤル：0120-032-114（9:00-21:00）》に連絡しましょう。

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ウォータースタンドをやめる場合のよくある質問

ウォータースタンドをやめる場合のよくある質問ついてまとめました。

ウォータースタンドをやめる場合解約金はかかる？

ウォータースタンドは、ガーディアン・アイコン・ピュアライフについては解約金がかかりません。
その他の機種は１年未満で解約すると、撤去費用がかかります。

ウォータースタンドの解約手順を教えて

解約手続きの流れは以下の通りです。

手順①：カスタマーサポートに電話して解約を申し込む（Web解約は不可の場合あり）
手順②：解約理由を簡単に伝える（しつこい引き止めは少ないが、注意が必要）
手順③：訪問回収日を決める（機種によっては自分で返却する場合もあり）

解約金はかかる？

給水型のガーディアン・アイコン・ピュアライフは解約金はかかりません。その他の機種は、設置日から1年未満で変更する場合6,600円(税込)がかかります。

結論：ウォータースタンドをやめるべきかどうかはライフスタイル次第

ウォータースタンドをやめた理由は、「料金が高い」「メンテナンスが面倒」「使用環境の変化」など人それぞれでした。
特に、水の使用量が少ない方や、コストを抑えたい方には解約後の満足度が高い傾向があります。

しかし一方で、「冷水・温水がすぐに使えなくなった」「ペットボトルの管理が面倒になった」など、解約後に後悔する声も少なくありません。

代替案としては、下記のとおりです。

• コスパ重視なら：「浄水ポット」や「蛇口直結型浄水器」
• 利便性重視なら：「低コストのウォーターサーバー」

結論として、ウォータースタンドは「たくさん水を使いたい」「定額でコスパ良く使いたい」方にはおすすめですが、「水をあまり使わない」「維持費や手間を抑えたい」方は他の選択肢の方が満足度が高いでしょう。

やめるかどうかは、自分のライフスタイルと使用頻度、コストをしっかり比較して判断することが大切です。

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